Budget Google Ads ou honoraires d’agence ? La différence de coûts expliquée

Le budget média rémunère Google pour la diffusion des annonces. Les honoraires de gestion rémunèrent un prestataire pour la planification, le pilotage et le contrôle du compte ; s’y ajoutent la mise en place, les outils, la création et le temps interne.

Quels coûts relèvent de quelle catégorie ?

Cinq catégories de coûts sont régulièrement mélangées en un seul chiffre. Elles ont des destinataires, des justificatifs et des circuits de validation différents.

Le test : qui facture, pour quoi, sur quelle base contractuelle ? Une réduction dans une catégorie n’est pas une réduction dans une autre.

Positionnement de maitiq : l’offre porte exclusivement sur la ligne des honoraires de gestion et s’applique par compte. Les honoraires ne sont pas liés au budget média – maitiq ne gagne pas plus lorsque vos dépenses publicitaires augmentent.

À qui appartient le compte dans lequel arrive le budget média ?

Le budget média est utilisé dans le compte Google Ads pour les coûts publicitaires. Idéalement, l’entreprise reste elle-même visible dans la structure des comptes et des paiements. Google décrit des règles claires à ce sujet : un compte client a au plus un compte administrateur directement lié et désigné comme propriétaire – il peut aussi n’en avoir aucun –, conserve ses données et peut dissocier cette association. Les droits hérités des comptes administrateur parents restent dans la structure des comptes administrateur. Lors de la dissociation, il faut distinguer la propriété des dépendances de facturation et de conversion ; le guide du changement d’agence décrit la marche à suivre. Distinctement, Google attribue les niveaux d’accès « E-mail uniquement », « Facturation », « Lecture seule », « Standard » et « Administrateur » ; seuls Standard et Administrateur peuvent modifier des campagnes. Ces niveaux répondent techniquement à la question « qui peut faire quoi ? » – ils ne règlent pas l’autorisation de dépense.

Comment fonctionne le budget quotidien moyen ?

Vous définissez le budget quotidien moyen par campagne ; Google documente en outre un budget total de campagne, disponible uniquement pour les nouvelles campagnes. Dans l’aide en anglais, Google cite une limite journalière égale au double du budget quotidien moyen – la diffusion excédentaire – et une limite mensuelle, valable pour la plupart des campagnes. La formule mensuelle suppose un budget quotidien moyen inchangé :

limite mensuelle = budget quotidien moyen × 30,4

30,4 est la valeur de calcul utilisée par Google pour le nombre moyen de jours par mois. Si la diffusion excédentaire fait dépasser la limite mensuelle, Google accorde un crédit pour diffusion excédentaire. À titre illustratif : avec un budget quotidien moyen de CHF 100, la formule donne CHF 3 040 par mois, et une journée isolée peut atteindre CHF 200.

CHF 100 ne sont donc pas un plafond journalier strict, et la limite mensuelle est un plafond de facturation du fournisseur, pas une limite d’exposition interne. Selon l’aide en anglais, les deux multiplicateurs s’appliquent à la plupart des campagnes et non à la seconde catégorie de budget. Quiconque a besoin d’une limite supérieure contraignante la définit lui-même comme règle d’autorisation, de surveillance et d’arrêt. La manière de piloter une période sur cette base est traitée dans le guide du rythme de dépense.

Que se passe-t-il en cas de modification du budget en cours de mois ?

Une modification n’agit pas rétroactivement sur tout le mois, mais sous forme de recalcul sur les jours restants :

nouvelle limite mensuelle = montant déjà dépensé + (nouveau budget quotidien × jours calendaires restants)

Deux règles s’appliquent alors différemment ; les jours calendaires restants incluent le jour de la modification.

• Pour la limite journalière, c’est le budget quotidien le plus élevé défini ce jour-là qui compte. Celui qui augmente le matin et réduit l’après-midi conserve pour cette journée la limite la plus élevée.
• Pour la limite mensuelle, seul le dernier budget quotidien moyen en vigueur compte.

Il en découle ceci : la valeur budgétaire actuelle n’explique pas un mois passé. Pour le rapprochement, vous avez besoin des coûts réellement engagés et d’un historique des modifications indiquant la date, l’ancienne et la nouvelle valeur ainsi que la personne qui a modifié.

Pourquoi le montant débité diffère-t-il des coûts de campagne ?

Coûts et débit correspondent à deux moments différents. En cas de paiement différé, les coûts publicitaires apparaissent d’abord ; le débit intervient ensuite – lorsque le seuil de paiement est atteint et le premier jour du mois. Le seuil peut augmenter automatiquement, le montant débité peut légèrement le dépasser lorsque les coûts s’accumulent rapidement, et plusieurs débits sont possibles dans un même mois. Si les annonces sont arrêtées, les coûts engagés et non encore payés restent dus.

Un relevé de compte ne répond donc pas à la question « combien la campagne a-t-elle coûté en août ? ». Ces trois grandeurs exigent chacune une source propre :

1. coûts engagés d’une période – issus du compte, selon le fuseau horaire et la devise du compte ;
2. montant débité ou facturé – issu de la facturation, du justificatif de paiement ou de la facture ;
3. montant planifié validé – issu du plan interne.

Les trois peuvent diverger sans qu’aucune ne soit fausse.

Existe-t-il un plafond de dépenses strict dans le compte ?

Oui – Google en documente deux, à deux niveaux différents. Aucun des deux n’est le budget quotidien moyen.

Le budget total de campagne ne dépend pas du réglage de paiement, mais il est limité aux nouvelles campagnes.

Le budget de compte arrête la diffusion lorsque le montant est dépensé ou que la date de fin est atteinte, et il dépend d’une chaîne de conditions :

1. Facturation mensuelle. Google cite notamment comme critères une entreprise enregistrée depuis au moins un an, un compte actif depuis au moins six mois et en bon état, et des dépenses d’au moins USD 5 000 par mois ou l’équivalent en monnaie locale pendant au moins trois des douze derniers mois. Les critères peuvent changer.
2. Ligne de crédit. Elle doit couvrir les coûts non encore facturés, les coûts déjà facturés mais pas encore payés et ceux qui continuent de courir pendant le traitement du paiement – une capacité de paiement, pas un budget de campagne approuvé et pas une autorisation de dépense.
3. Budget de compte. C’est seulement cette étape qui crée l’arrêt à l’échelle du compte. S’il est réglé sur « illimité », la limite de montant disparaît ; une date de fin peut toujours arrêter la diffusion.

Cette chaîne ne vaut que pour le budget de compte ; généralisée à tort, elle devient la condition préalable de tout plafond de dépenses fixe. La limite interne ne découle de toute façon d’aucun de ces réglages Google.

Qui contrôle quelle grandeur ?

Une brève matrice des responsabilités évite de confondre l’accès aux paiements, la modification des campagnes et l’autorisation de dépense. Les rôles sont indicatifs ; une même personne peut en assumer plusieurs.

Une agence peut proposer et exécuter une modification de budget sans détenir l’autorisation économique. C’est précisément cette séparation qui doit figurer dans le contrat et dans les niveaux d’accès.

Positionnement de maitiq : une proposition de budget indique la mesure, la justification et les données justificatives avec l’ancienne et la nouvelle valeur ; l’autorisation de dépense est donnée manuellement par votre rôle désigné ou via un Autopilot limité, et la mise en œuvre reste une étape propre, autorisée et consignée séparément.

Comment les honoraires d’agence sont-ils calculés ?

Les honoraires peuvent être fixes, proportionnels, horaires, liés à un projet ou hybrides. Dans le modèle en pourcentage, on applique honoraires de gestion = base prise en compte × taux. La base définie par contrat est déterminante : budget planifié, coûts engagés, montant débité ou sélection plus étroite de comptes et de campagnes. Une augmentation de budget ne modifie les honoraires que si le contrat couple les deux. La logique des modèles, les honoraires minimaux, les paliers et les plafonds sont traités dans Gestion Google Ads en Suisse.

Budget total illustratif

Hypothèses librement choisies, sans référence au marché, uniquement pour illustrer les catégories :

• budget média annuel : CHF 500 000 ;
• honoraires de gestion : CHF 50 000 ;
• mise en place et outils : CHF 14 000.

La dépense totale planifiée s’élève à CHF 564 000. Les honoraires de gestion sont de CHF 50 000 – ni CHF 550 000, ni CHF 564 000. Une réduction des honoraires ne doit pas compter le budget média inchangé comme une économie. C’est précisément sur cette ligne que maitiq intervient : pour un périmètre de prestations comparable, maitiq propose, selon ses propres indications, des honoraires de gestion représentant la moitié de ce qu’une agence Google Ads classique facture – le budget média n’en est pas affecté et va inchangé à Google.

Appliqué aux honoraires illustratifs de CHF 50 000, cela donne CHF 25 000 ; le budget média et la mise en place restent inchangés (exemple illustratif, aucune donnée client).

Feuille de travail du budget total

La feuille de travail est un tableau à copier et à compléter ; ce n’est pas un outil interactif et elle ne calcule rien automatiquement. Elle réunit les cinq catégories de coûts en lignes détaillées, qui peuvent être subdivisées par catégorie, et les confronte aux trois grandeurs de la question du débit. Toutes les saisies commencent vides, sans préremplissage et sans valeur « typique ».

Valeurs dérivées : coûts d’exploitation non média = gestion + mise en place/extras + temps interne et dépense totale = média + coûts non média + taxes − crédits. Les formules s’appliquent par colonne – plan, coûts engagés, débité/facturé – avec la même période et le même périmètre. Saisissez les taxes et les crédits séparément : le média et les autres coûts sont à saisir hors taxes ajoutées séparément et hors crédits déduits séparément ; si des montants sont déjà nets, marquez-les comme tels et ne les comptez pas deux fois. Le rapport gestion ÷ média décrit les coûts de gestion par rapport aux coûts média, et non comme une part des coûts totaux.

Règles :

• Un champ vide signifie inconnu et bloque le total ; il n’est jamais additionné comme zéro. Un zéro intentionnel est saisi explicitement et reste distinguable de l’inconnu.
• Si le média est égal à zéro, le rapport gestion ÷ média est indéfini – et non zéro pour cent.
• Des devises ou des périodes différentes bloquent la comparaison jusqu’à une normalisation documentée avec taux et date de référence.
• Les coûts négatifs ne sont pas admis ; les crédits disposent d’un champ propre et d’une règle documentée.
• Chaque ligne porte sa source : le plan issu de la décision interne ; les coûts média engagés issus de Google Ads ; les honoraires engagés, le temps interne, les outils et les extras issus de contrats, de factures de prestations ou de relevés de temps ; les taxes et les crédits issus du justificatif correspondant.
• La ligne média porte en plus l’objet budgétaire : budget quotidien moyen, budget total de campagne ou budget de compte. Sans cette indication, la valeur planifiée est comparée à la mauvaise limite Google.

Comment maitiq applique cette séparation

maitiq reprend la ligne de gestion de la feuille de travail en tant que service géré : offre par compte, le budget média et les honoraires restent deux montants. Le rythme de dépense et la réaffectation budgétaire s’exécutent quotidiennement par défaut ; la cadence configurée peut différer. Chaque proposition indique la mesure, la justification et les données justificatives avec l’ancienne et la nouvelle valeur, l’autorisation de dépense est donnée manuellement par votre rôle désigné ou via un Autopilot limité, et la mise en œuvre reste une étape propre, autorisée et consignée séparément. L’entrée en matière est l’audit en lecture seule, qui montre l’objet budgétaire et la diffusion de votre compte et complète la comparaison du plan avec les documents de plan et de facturation que vous fournissez.

Comment réconcilier le plan, la facturation Google et la facture de l’agence ?

1. Fixez la période, la devise, le fuseau horaire du compte et les comptes inclus.
2. Relevez les coûts média engagés de la période à partir de Google Ads.
3. Placez à côté les montants débités ou facturés ; une concordance exacte n’est pas à attendre, car les débits déclenchés par le seuil et les crédits décalent les dates.
4. Vérifiez l’objet budgétaire, les modifications de budget et les personnes ayant modifié dans l’historique des modifications.
5. Appliquez la formule d’honoraires contractuelle à sa base définie.
6. Séparez la mise en place, les extras et le temps interne, et expliquez chaque écart individuellement.

Une facture peut être correcte alors que le plan n’a pas été épuisé, ou s’en écarter parce que le budget ou le périmètre de prestations a été modifié. Le rapprochement répond d’abord à la logique d’imputation, non à l’effet économique.

Questions fréquentes

Sources et mise en perspective

Les sources sont des pages d’aide Google Ads : elles documentent les types de budget et les limites de dépense, l’effet des modifications de budget, les débits et la facturation, la facturation mensuelle et la ligne de crédit, ainsi que les règles d’accès et de propriété. Ce sont des descriptions de plateforme, ni prix de marché ni preuve de succès. Vous trouverez des informations sur la manière de travailler de maitiq sur maitiq.com.

Pour comparer les honoraires et les prestations, nous tenons également compte de votre offre ou de votre facturation existante ; ces informations ne figurent pas dans le compte Google Ads.

Faites examiner votre cas concret par maitiq.