Confiez la gestion de vos Google Ads à maitiq

Combien coûte la gestion Google Ads chez maitiq ?

Le prix est fixé individuellement par compte et selon les prestations convenues. Les facteurs pertinents sont le modèle de suivi, le nombre et la complexité des comptes, le risque et la charge de service. Les honoraires de gestion et le budget publicitaire Google sont indiqués séparément. Les travaux ponctuels ou supplémentaires sont indiqués séparément dans l'offre.

Exemple illustratif, sans données clients : si une entreprise paie aujourd'hui CHF 60 000 par an d'honoraires de gestion pour un périmètre de prestations défini, le repère pour maitiq est de CHF 30 000 pour le même périmètre – le budget média reste identique dans les deux cas. Il s'agit d'une déclaration du prestataire maitiq et d'un exemple de calcul, non d'un résultat client observé.

Pour comparer des offres, au moins quatre chiffres devraient rester séparés : le budget média Google, la mise en place ponctuelle, l'accompagnement courant et le temps de coordination interne. Celui qui les mélange ne peut pas comparer équitablement agence, freelance, équipe interne et service géré.

Vous examinez une offre en ce moment ? La méthode de comparaison sur la même base – six postes de coûts, taux horaire implicite et feuille de travail à remplir – se trouve dans Quels coûts entrent dans la comparaison ?.

Pourquoi les coûts font partie du choix du partenaire

L'élément déterminant n'est pas le prix mensuel, mais l'ensemble de l'exploitation : un forfait bas n'aide pas si le tracking, le reporting, l'entretien des campagnes, les concertations ou le travail de suivi interne s'y ajoutent. À l'inverse, des honoraires plus élevés ne sont pas automatiquement meilleurs si les tâches, les délais de réaction et les preuves restent flous.

Ne comparez donc pas « CHF par mois » uniquement. Comparez un périmètre d'exploitation défini : reprise initiale, analyse courante, propositions concrètes, concertation, mise en œuvre, reporting, travail sur les données, outils et temps interne. Les dépenses publicitaires restent séparées des honoraires de gestion. Taxes, logiciels tiers et projets ponctuels figurent sur des lignes distinctes.

Le budget média n'est pas un honoraire d'agence : il finance les enchères publicitaires chez Google, tandis que les honoraires paient la planification, l'exploitation, le contrôle et le développement du compte. Celui qui mélange les deux montants ne peut ni comparer les offres ni voir où une réduction des coûts se produit.

Le prix seul est peu parlant : des honoraires bas peuvent coûter cher si la mesure, le contrôle des requêtes de recherche ou la passation font défaut. Ce qui compte, c'est le périmètre de prestations comparable.

La charge n'est pas déterminée par le seul budget média : le nombre de comptes et de marchés, les langues, les types de campagne, les flux produits, les dépendances de tracking, les circuits de validation, les obligations de reporting et la réactivité comptent tout autant. Un compte plus petit et multilingue peut être plus exigeant qu'un compte plus grand avec quelques campagnes stables. Une offre devrait nommer ces facteurs au lieu de les cacher derrière « Full Service ».

Quels coûts inclure dans la comparaison ?

Créez deux colonnes : la première année et les années suivantes. La première année comprend à la fois les coûts ponctuels – reprise, audit, concept de mesure, structure du compte, migration, formation et outils initiaux – et les coûts récurrents : forfait mensuel ou heures, logiciel, travail récurrent sur les données, revues internes et spécialistes. Les années suivantes ne comprennent que les coûts récurrents ; les postes ponctuels disparaissent. Comptez chaque poste une seule fois, soit en mise en place initiale, soit en transition.

Ne calculez pas d'économie fictive. Saisissez uniquement des offres documentées et des hypothèses internes. Signalez les valeurs manquantes comme non renseignées, et non comme nulles. Comparez les scénarios à dépenses publicitaires identiques, nombre de comptes identique et périmètre de prestations identique. Un pourcentage du budget publicitaire n'est comparable que si le minimum, les paliers, les prestations incluses et les travaux exceptionnels sont connus.

Quels modèles de tarification utilisent les agences Google Ads ?

Six formes de base sont répandues : prix fixe ou forfait mensuel, pourcentage du budget média, tarif horaire ou journalier, prix au projet, rémunération indexée sur les résultats et hybrides de ces formes. Aucune ne prouve une bonne ou une mauvaise gestion ; chacune crée des incitations différentes – dans le modèle au pourcentage, les honoraires augmentent avec le budget média ; au prix fixe, le périmètre doit être assez clair pour que l'efficacité ne se transforme pas en sous-accompagnement ; dans le modèle horaire, un plafond de coûts est nécessaire ; et pour les composantes liées aux résultats, le succès, la source de données, l'attribution et les corrections doivent être définis avant la signature du contrat.

L'indicateur sectoriel LSA/SWA 2026, publié le 7 janvier 2026, montre que les annonceurs suisses utilisent plusieurs modèles en parallèle. Dans l'évaluation publiée, l'offre est citée à 46 %, le pricing agile à 31 %, les honoraires en pourcentage à 18 %, la mise à disposition d'une équipe à 8 % et la rémunération liée aux résultats à 3 %. Ces valeurs proviennent d'une enquête menée auprès de 145 annonceurs en Suisse alémanique et en Suisse romande. Elles ne sont pas additionnées ici : la source ne les présente pas comme des parts de marché exclusives. Elles concernent le secteur de la communication en général, pas Google Ads, et ne disent rien du montant d'un honoraire.

La matrice de décision, les clauses contractuelles et le tableau croisé avec l'indicateur sectoriel par modèle figurent dans le guide sur les modèles de tarification des agences Google Ads.

Que devraient inclure les honoraires de gestion récurrents ?

Une offre solide ne nomme pas seulement des activités, mais aussi la responsabilité et le rythme : qui contrôle les requêtes de recherche, les budgets, la définition des conversions et l'automatisation ? Quelles modifications nécessitent une validation ? Quel délai de réaction s'applique en cas d'erreur de mesure ou de dépense imprévue ? Quelle mesure de performance vérifiable est convenue ? Et à qui appartiennent le compte, l'historique des campagnes et les données ?

Google documente le contrôle du compte client : le compte client conserve ses données et ses utilisateurs peuvent dissocier à tout moment une liaison avec un compte administrateur disposant de droits de propriété. La passation pratique doit malgré tout figurer au contrat ; la déclaration de Google ne prouve pas la propriété d'outils externes ou d'actifs créatifs. L'examen complet des offres, avec points de contrôle et conditions de sortie, se trouve dans la checklist des offres.

Que doit contenir le périmètre de prestations ?

Un périmètre de prestations solide répond au moins à dix questions :

• Quels comptes, campagnes et marchés sont inclus ?
• Quelles sources de données sont lues ?
• Quels travaux sont ponctuels, hebdomadaires et mensuels ?
• Qu'est-ce qui relève de l'analyse, de la proposition et de la mise en œuvre ?
• Qui valide les modifications de budget, d'enchères, d'annonces et de tracking ?
• Quelles tâches sont explicitement exclues ?
• Comment les erreurs, les pannes et les données manquantes deviennent-elles visibles ?
• Quels rapports sont livrés, avec quelle définition ?
• Quelle part de formation et de transfert de connaissances est incluse ?
• Comment la fin du contrat se présente-t-elle, avec l'export, les accès et la documentation ?

« Optimisation incluse » n'est pas une description de prestations. Nommez les travaux réels – comptes, campagnes, requêtes de recherche, budgets, annonces, mesure et reporting – et la manière dont ils mènent à des décisions. Un prestataire ne doit pas couvrir lui-même chaque domaine spécialisé ; il doit en revanche indiquer qui répond du tracking, des pages de destination, du CRM, du droit et du travail de création.

Comment contrôler la gestion courante ?

Interrogez le prestataire sur l'exploitation récurrente, pas sur une présentation d'audit ponctuelle. Un bon processus commence par des données disponibles et suffisamment récentes. Il montre quels comptes ou workflows ont été exclus et documente pourquoi aucune proposition n'a vu le jour. Il sépare les exceptions urgentes de l'analyse périodique. Il distingue l'état actuel du compte, la proposition, la décision et une preuve ultérieure.

Les preuves manquantes, les dépassements de délai, les exclusions et les résultats vides restent visibles.

Comment évaluer un partenaire de mise en œuvre ?

Un partenaire de mise en œuvre doit expliquer plus que la configuration de départ. Exigez un plan pour l'état des lieux, l'accès, la capacité de mesure, le pilote, la validation formelle, l'exploitation et la passation. Attribuez chaque tâche à un rôle responsable. Demandez quelles données et quels systèmes sont réellement pris en charge.

Quels justificatifs sont probants ?

Les preuves de processus sont plus concrètes que les promesses de succès générales : exemple d'un procès-verbal de décision anonymisé sans données clients, un modèle de rapport non rempli avec ses définitions d'indicateurs, une matrice des rôles, une liste de contrôle pour la transmission et une voie d'escalade claire. Les références et les certificats peuvent compléter, mais non remplacer, l'examen de l'équipe et du périmètre actuels. L'historique des modifications dans Google Ads aide à reconstituer de nombreux changements de compte, mais il ne constitue pas un registre interne complet des validations.

Établir une shortlist solide

Évaluez d'abord les critères indispensables : droits sur le compte maîtrisés, rôles spécialisés adaptés, limites de mesure documentées, étapes de décision et de validation documentées et transmission organisée. Un prestataire qui ne peut pas démontrer un critère indispensable n'a pas sa place dans la sélection via un score global pondéré. Comparez ensuite seulement la méthode de travail, la spécialisation, les délais de réaction et les coûts.

Menez le même entretien sur un cas pratique avec tous les candidats. Présentez une situation de compte synthétique avec un tracking manquant, un écart de budget et un terme de recherche ambigu. Demandez quelles preuves sont nécessaires en premier et dans quels cas il vaut mieux ne rien modifier. La qualité des questions posées et des étapes de clarification documentées est plus parlante qu'une liste d'optimisations spontanée.